Fontenoy Groupe Immobilier est un groupe à l’actionnariat et gouvernance familiale. Créé en 1992. Il suit un développement progressif et harmonieux, FGI rassemble à ce jour plus de 60 agences réparties sur le territoire métropolitain en outre mer.
Fontenoy Groupe Immobilier est aussi un des tous premiers à être certifié ISO 9001 (version 2008) sur l’ensemble des métiers de l’immobilier. Cette volonté a permis de normaliser et optimiser l’ensemble des procédures internes ainsi que la documentation professionnelle.
Dans sa démarche stratégique d’amélioration constante de la qualité, la préoccupation principale réside dans l’obtention de la satisfaction de ses clients.
La certification ISO renouvelée constamment depuis 2003 en est la garantie. De plus le service clients, est chargé des enquêtes de satisfaction. D’année en année la démonstration s’affirme comme probante.
Le groupe est affilié au syndicat professionnel UNIS pour lequel Marc Fontenoy est administrateur, ainsi qu’à la CEI (Communauté Européenne de l’Immobilier).
Pour assurer son fonctionnement 330 collaborateurs, hommes et femmes motivées, professionnels et dynamiques, sont à l’écoute permanente des besoins de sa clientèle. La DRH du groupe, veille au maintien permanent des pratiques de la profession auprès d’un personnel en prise constante avec la formation permanente.
La progression de Fontenoy Groupe Immobilier s’opère autant par la création de sites nouveaux que par l’apport d’agences existantes pour lesquelles le groupe s’efforce de conserver les collaborateurs en place tout en leur communiquant ses propres méthodes.
Au cours des années, l’entreprise a toutefois conservé sa taille humaine qui offre un accès facile et direct à l’équipe de direction. Il est toujours possible de rencontrer les dirigeants qui se portent volontiers sur le terrain, à l’écoute des clients.
Un réseau informatique intégré (intranet) cohérent et protégé géré par un groupe d’informaticiens dédiés, assure la sécurité et le bon fonctionnement de l’ensemble.
Afin de garantir la transparence et la continuité de ses prestations, le groupe s’est installé, autour de la Direction, à Barbezieux, près d’Angoulême dans de vastes locaux propices au rassemblement de son équipe de comptables et de référents pour chacun des métiers.
Historiquement le groupe Fontenoy s’est constitué autour de l’activité Syndic qui nécessite une vraie compétence professionnelle. Toute copropriété à la recherche d’un syndic sérieux et professionnel trouvera dans le groupe Fontenoy le partenaire qu’il lui faut.
La maîtrise des risques liés aux différents métiers impose la réactivité et la disponibilité immédiates de son service juridique qui effectue un suivi permanent des procédures dans l’intérêt des clients. Notre efficacité dans le domaine des copropriétés en difficulté en est l’application directe.
L’activité du groupe couvre aujourd’hui l’ensemble des activités de l’immobilier.
Fontenoy Groupe Immobilier s’est aussi spécialisé dans la location de courte durée, donnant ainsi naissance à Fontenoy Séjour, et particulièrement dans la location saisonnière que ce soit à Royat et Jonzac avec une offre tournée vers le thermalisme, que ce soit à la montagne avec l’acquisition des agences des 2 Alpes (Neige et mer) et de Méribel (Agence des Neiges) ou dans les Doms à la Guadeloupe (St François) et dans ses agences historiques de la Réunion, de St Martin, de la Martinique ou encore en métropole pour le tourisme à Plouescat, St Pol de Léon ou Nice. Par ailleurs, tout client qui souhaite acheter ou vendre un bien trouvera dans les agences Fontenoy un collaborateur qui saura le conseiller et l’orienter dans ses choix. Il lui prodiguera les conseils nécessaires, utiles et pertinents et toute expertise capable de lui permettre de réaliser au mieux son projet.
Tout propriétaire désireux de faire louer son bien rencontrera également un gestionnaire capable de sélectionner le locataire sérieux qui présentera la meilleure garantie dans le paiement de ses loyers quand bien même le système d’assurance des loyers impayés lui assurera la sécurité et l’efficacité de sa gestion.
Dès à présent, le groupe s’oriente vers un complément indispensable dans le cadre du développement durable avec l’implémentation prochaine de la norme ISO 14001 qui en fera un des tous premiers partenaires dans la défense de l’environnement.
Le groupe est heureux et fier de vous accueillir parmi ses nouveaux clients.